Política de Privacidad
Queremos que sepa qué datos pueden tratarse al leernos, con qué fines y qué derechos tiene como titular. Este texto complementa el Aviso Legal y se entiende junto con la Política de Cookies.
La presente Política de Privacidad describe cómo HTY DIGITAL COMPANY LIMITED, en su proyecto editorial Comosacar, trata la información que puede identificar o hacer identificable a una persona física cuando visita el sitio alojado en comosacar.mx o se comunica con nosotros por medios electrónicos.
Responsable del tratamiento
El responsable es HTY DIGITAL COMPANY LIMITED, con domicilio en No. 9, Alley 65/10, Lane 207, Xuan Dinh Street, Xuan Dinh Ward, Hanoi City, Vietnam, C. 15 408, Lomas de Casa Blanca, 76080 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico, identificador interno 0109932554. Para ejercer derechos relacionados con datos personales puede escribir a [email protected].
Marco normativo general
En México, la protección de datos personales en el sector privado se rige principalmente por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento. Esta política busca alinear nuestras prácticas con esos principios (licitud, consentimiento cuando procede, finalidad, proporcionalidad, responsabilidad y seguridad), sin sustituir el asesoramiento jurídico individualizado que pudiera requerir su caso.
Finalidades del tratamiento
Tratamos datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender mensajes que usted envía de forma voluntaria (por ejemplo, correo electrónico).
- Cumplir obligaciones legales aplicables y atender requerimientos de autoridad cuando correspondan.
- Mejorar la seguridad del sitio frente a abuso, fraude o ataques automatizados.
- Elaborar estadísticas agregadas que no identifican a personas individuales.
- Documentar su consentimiento o preferencias sobre cookies y almacenamiento local, según se describe en la Política de Cookies.
Datos que podemos recibir directamente
Si nos escribe un correo, recibimos la dirección remitente, el contenido del mensaje y metadatos técnicos habituales del protocolo. Si en el futuro habilitamos formularios, solo solicitaremos campos estrictamente necesarios y con aviso previo de esta política.
Datos técnicos automáticos
Los servidores y sistemas de hospedaje pueden registrar dirección IP aproximada, tipo de navegador, hora de acceso y páginas solicitadas. Usamos esa información para diagnóstico técnico y protección de la infraestructura. Los registros se conservan por plazos proporcionales y luego se suprimen o anonimizan cuando ya no son necesarios.
Base jurídica y consentimiento
Cuando la normativa aplicable exija consentimiento libre, informado y específico, lo solicitaremos mediante mecanismos claros, como el banner de cookies. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo. Algunas finalidades pueden apoyarse en el interés legítimo de mantener la operación segura del sitio, siempre respetando sus derechos y expectativas razonables.
Derechos de las personas titulares
Usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición según corresponda, así como información sobre transferencias cuando existan. La solicitud debe incluir nombre, medio de contacto y descripción precisa del derecho que desea ejercer. Respondemos en los plazos previstos por la ley mexicana vigente y, si resulta procedente, podemos pedir acreditar identidad para evitar filtraciones a terceros.
Si considera que sus datos no fueron tratados conforme a la ley, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), conforme a los procedimientos que ese organismo publique para la protección de datos personales.
Transferencias
No vendemos listas de contacto. Podemos utilizar proveedores de infraestructura (hospedaje, correo transaccional, respaldos) que actúan como encargados bajo instrucciones nuestras y acuerdos de confidencialidad. Si algún proveedor se ubica fuera de México, evaluamos cláusulas contractuales y medidas adicionales de protección.
Conservación
Conservamos datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales. Los correos de soporte pueden archivarse en bitácoras internas con acceso restringido. Los registros técnicos rotan conforme a la política de retención del proveedor de hosting.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: accesos limitados por rol, conexiones cifradas cuando el servidor las ofrece, y revisiones periódicas de configuración. Ningún sistema es invulnerable; si detectamos un incidente que afecte datos personales, seguiremos protocolos de notificación conforme a la ley.
Menores de edad
Nuestro contenido está dirigido a un público general adulto. No solicitamos de forma intencionada datos de menores. Si un tutor advierte que un menor nos envió información, pida su eliminación al correo de contacto y atenderemos con prontitud.
Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios legislativos o en el sitio. La versión vigente se publicará en esta URL con fecha de última modificación al pie. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: marzo de 2026.